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“科技向善”如何推动互联网产业刷新再出发

2019-01-17 04:24栏目:产业动态

  【1月11日,北京】1月11日,主题为“Relaunch 刷新”的第二届科技向善年度论坛在北京举办。腾讯公司高级副总裁郭凯天在发言中表示,无论对中国互联网还是腾讯来说,2018年不是一个年份,而是一种状态——是巨大变革来临前,面临各种矛盾和冲突,要想办法克服、解决,要集结各方的智慧,请全社会努力解决的一种状态。

  2018年,互联网无论在中国还是外国都出了特别多问题,包括监管的、用户的还有产品本身的。郭凯天认为除了技术从业者需保持高度警醒、自省之外,更需要相信。站在互联网发展20年之际,郭凯天认为,人类有能力和智慧去驾驭和控制这次技术革命。

  “任何技术的发展、科技的发展都是人内心的问题。人最终的善良、社会对善良的追求,实际上就是人类对光明和美好的追求。”郭凯天在活动中表示,“人类的诉求不是随着技术的发展更黑暗,而是更光明、更自由、更强大。所以我们要相信科技向善,也要相信中国的互联网企业、用户、监管机构乃至整个社会是有能力把互联网往更美好的方向发展的。”

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  科技向善是腾讯研究院在2018年初提出的理念,希望通过多方对话、研究和行动来探讨如何用科技来缓解数字化社会的阵痛。2018年1月的首届论坛上,腾讯创始人之一张志东先生号召科技同行与政府、学术界、公众一 起携手,直面数字社会出现的一些新的复杂命题,寻求共识与解决方案。

  今年的论坛上,议题再次升级,嘉宾们围绕着互联网与中国经济、互联网与中国社会、数字治理、数字时代的亲子关系等等议题展开了深入讨论,呼吁每一位互联网从业者、互联网思考着和用户一起刷新认知、达成共识、促成行动,为互联网行业的再出发提供了全新的意识路线图。

  腾讯研究院院长司晓在此次活动中表示,大企业比创业者更有资源,也更应该去做引领性的事情。“科技向善应是得到全社会认同的理念和平台。我们希望用科技向善的理念,进一步团结更多的研究者、更多同行、产品经理以及技术工程人员。”司晓说,“从业者们在用技术、用商业化的思维去做产品的时候,也能够建立一个向善的理念,共同用技术造福人类和全社会。”

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  数字社会:“从精英共识迈向大众共识”

  “中国社会的数字化是互联网发展二十年给中国带来的最大的变化。”北京大学社会学教授邱泽奇在会上发表题为《互联网应用与中国社会二十年》的主题演讲时表示,这种社会的数字化体现在如下方面:互联网形态从以机构互联网为主发展到社会互联网和全面互联网,主导形式也从平台主导进阶到共建、共治和共享。在这一过程中,中国互联网发展也从主要是一个“技术事件”进化为更多是一个“社会转型”,由此导致中国社会从家庭社会迈向个体社会,从家乡亲情社会升级为与数字为伍的平台社会。

  邱泽奇指出,中国向数字化和平台社会的转型,必然带来新的社会治理的挑战。其中一个突出的问题是,随着万物高度互联和网络化,以及社会行动与实践数字关系化,社会的脆弱性也空前凸显,因为任意数字关系的断裂,都可能产生涌现效应。

  这就需要刷新我们关于社会运行、社会秩序和社会治理的认知,顺应中国社会的数字化、网络化和平台化,尽快实现社会规则的建立从精英共识迈向大众共识,社会秩序的建立从权威管制迈向多主体共治,社会福利的供给从依赖独角兽到迈向生态繁荣,进而建立一个人们充分互信的、社会福利最大化的数字社会。

  腾讯研究院院长司晓认为,回溯最近一百年,我们会发现,每一次技术变革,都会引发全新的人与信息交互方式、甚至工作生活方式的变革,在这个巨变过程中,总是会出现一些问题,比如电视普及时,人们担心娱乐致死,PC互联网时代人们突然面临海量信息担心过载,又比如移动互联网时代,许多服务都可在手机获得也引发了对手机过度依赖的恐慌。

  “但是我们看到这些问题有的已经解决、有的正在解决,而在下一个十年、二十年,当AR、VR普及、脑机接口促使人机一体时,我们将会面临比现在更大的转变和挑战,对此,我们有理由保持谨慎乐观的态度、秉承科技向善的理念去面对和解决这些挑战。”司晓说。

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  数字经济:“互联网价值创造进入硬核阶段”