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杭州共享充电宝首现退出案例 客服电话无人接听

时间:2017-10-12 21:30 娛樂 作者: 广州2010亚运会(www.gzapg2010.cn)

本文标签杭州  案例  共享  退出  充电  无人  宝首  客服电话  


(原标题:杭州共享充电宝首现退出案例 客服电话无人接听)

法制晚报•看法新闻(记者 杨雪 宫主)10月11日,杭州一家名为“乐电”的共享充电宝公司在微信公众号发布消息,告知用户公司将停止运营,并已收回所有充电宝设备。

法制晚报•看法新闻记者发现,该公司在微信公众号上表示,根据公司政策,现已收回所有充电宝设备,公司将停止运营该项目,请各位用户及时将未提现的押金提现。

公众号还将提现方法告知用户,点击微信公众号菜单栏右下角个人中心,进入个人中心后选择余额提现,点击提现即可,提现后余额会在1至2个工作日原路退回。该通知表示“如有问题请通过公众号或客服电话联系。”

该公司微信公众号当天又推送了第二条通知,该通知表示“服务器由于故障原因,有部分用户可能暂时无法提现,技术人员正在维护中,请留意推送通知。”但是该公司并未公布停止运营共享充电宝业务的具体原因。

西单大悦城一处共享充电宝机器前,用户正在排队。摄/记者 宫主 杨雪

记者在该共享充电宝微信公众号使用查找附近电源功能时发现,查找页面为空白。记者多次拨打客服电话,也一直处于占线或者无人接听的状态。

据公开资料显示,乐电于今年3月份上线,是一种自助式的智能充电宝租借终端,每台设备设置了9个仓门,广州残运网,仓门内放置的充电宝自带了适用于苹果和安卓手机的数据线,24小时内可免费使用,逾期2元/天,50元封顶。数据显示,截止3月,乐电在杭州铺设了近200台设备,覆盖范围包含公交站、商场、KTV、酒店等。

数据显示,截至3月,乐电在杭州铺设了近200台设备,覆盖范围包含公交站、商场、KTV、酒店等。

10月12日下午2时许,法制晚报•看法新闻记者在北京西单大悦城看到,商场内的共享充电宝还在正常使用。在西单大悦城一楼一处共享充电宝机器前面,很多人正在排队等待。有用户表示有共享充电宝很方便,“有时候自己出门忘记带充电宝,或者自己充电宝没电了,有个共享充电宝还是挺方便的。”


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