打造最专业的体育彩票数据门户

热点聚焦:基层好税官服务纳税人

2018-10-07 18:27栏目:聚焦观点
TAG:

热点聚焦:基层好税官服务纳税人

 

  江苏省沛县地税局建立了全国首家“巾帼税收维权服务站”,为纳税人提供税收维权法律援助咨询,受理纳税人维权投诉案件,受到纳税人好评。
  付宝丽摄

 

  税收,一头连着国家,一头牵着企业和百姓。在基层税收征管的各个岗位上,广大税收工作人员兢兢业业、恪尽职守,在保障国家税收应收尽收和为纳税人提供服务等方面做出了贡献。本期报道的几位基层税务人员就是典型代表,他们作为我们身边的普通人,在平凡和点滴之间传递着温暖、向上的力量。

  ——编者  

  

  自己平时省吃俭用,却为各项公益活动捐款捐物十多万元

  施星灿:六十年的奉献和坚守

  田福雁  杨延春  牛  达

  今年84岁的施星灿是湖北省利川市国税局离休干部,一位普通的老党员。1966年, 38岁的他从部队转业,来到武陵山深处利川县最偏远的文斗区,任文斗区财税所指导员。

  那时乡村税源零散,交通不便,最难走的路,最难收的税,都由他来承担。7年后,施老调任城关区财税所所长,收税的同时,他带领大家发展税源,制定“高山发展烤烟,平坝发展果园”的计划,每次下村收税,他都带着一套泥瓦工具,一本烤烟技术手册。正是那一代人的奋斗,使利川市目前烟叶种植面积达到20万亩,果园、茶园等面积近100万亩,成为当地支柱税源。

  利川市国税局退休干部廖政权,1970年参加工作就和施老在一起。他说,那时下乡收税有补贴,每天一角钱,施老从来不领,后来涨到3角、2.5元、3.5元,他还是不领。一年下来,这些补贴等于普通干部多领一个月工资,这在当时是一笔不小的数目。

  2008年5月,施星灿正在老家江苏省海门市。不久,四川汶川特大地震发生,通过新闻报道看到灾区倒塌的房屋和遇难的人们,施老坐不住了,没有丝毫犹豫,拿出余下的5000元,通过当地有关部门捐给了地震灾区。女儿把他接回到利川市后,又为灾区捐款5000元。2010年4月,青海省玉树发生地震,施老从电视上看到消息后,随即捐款2000元。

  利川市国税局局长欧阳旗仍然记得,2011年6月20日,施老拄着拐杖走进办公室。他说:“我现在身体不行了,为党和国家做不了什么了,今天交1万元党费,希望用到国家最困难最需要的地方去。”一边说着,施老递上一张字条:“我党90大庆,老党员施星灿自愿交纳特殊党费1万元。”国税局经地方党委组织部将此事上报,中组部签发的证书现在存放在施老家里。

  粗略统计,十几年来,靠有限的离休金生活的施老各项捐款捐物总计10多万元,现在他的离休工资为3040元。

  面对荣誉和称赞,施星灿淡淡地说: “够吃够穿,我已经过得很好。让老百姓过上好日子,正是我们党和政府要达到的目标,也是我这个老党员应该尽力的。” 

  

  为普通纳税人释疑解惑、解决具体问题,也是一种贡献

  贺焱:办税厅里的“博士解税”

  刘光明  徐  伟  杨彦龙

  走进青岛市李沧国税局办税服务厅,一位中等身材的女税官站在纳税咨询服务台前,她短发齐耳,戴眼镜,恬静地微笑着。她叫贺焱,是中国人民大学经济学博士。一个经济学博士,怎么会到办税厅当起了咨询员?

  2010年4月的一天,李沧国税局局长郭洪源找贺焱谈话,准备把她调到一个重要岗位,从事一项有挑战性的工作。当领导说出“纳税咨询台”这几个字的时候,贺焱几乎不敢相信自己的耳朵,内心充满了纠结。

  “博士在象牙塔里搞研究,是对社会的贡献;为普通纳税人释疑解惑,解决具体问题,也是一种贡献啊。”尽管内心矛盾,但郭局长一番话还是引起了贺焱的深思。2010年5月4日,贺焱经过认真考虑和准备后,走上了纳税咨询岗位。“博士解税”,这种创新的服务方式,在李沧国税局办税服务厅正式登台。

  时间一天天过去,纳税人在与“博士解税”咨询台的频繁接触中,越来越感受到“博士解税”的服务效率和专业水准。渐渐地,咨询台成了办税厅里人气最旺的地方。贺焱也从每天和纳税人的“亲密接触”中找到了如鱼得水的感觉。

  2010年11月,贺焱接待了一位化工企业的会计。当谈到运输费用可以抵扣增值税进项税额,装卸费用不可以抵扣进项税额时,这位会计随口问道:“白泥清挖费和运输费可不可以开在同一张发票上?”听她这么一问,贺焱立刻意识到可能出问题了,于是告诉她应分别开具发票,否则会影响运输费用进项税额抵扣。贺焱的详细讲解,使这家企业避免了多缴20多万元税款。