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【热点聚焦】在群众身边 驻百姓心间——兰州市公安局推进社区警务实体化运行纪实

2018-11-05 11:59栏目:最新聚焦

  化解纠纷服务群众

  新时代,从江南小镇走出的“枫桥经验”在西北城市兰州,展现着新的景象。

  借鉴“枫桥经验”,兰州公安依托街道(乡镇)和社区(村),按照“1+1+N”工作模式,打造“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的兰州特色社区警务,在群众中得到了一致认可。

  小西湖派出所民警高燕鹏一次巡逻时,接到辖区居民报警,反映有人砸坏了自己家门,要求索赔。高燕鹏详细了解了前因后果,得知双方都有做得不对的地方,便对他们的错误做法进行了批评教育,并自费请人修好了门,这让双方口服心服,矛盾平息了下来。

  不久前,九州派出所九州中路社区民警在辖区走访时,对持久未息的一起矛盾纠纷进行了现场调处。房屋的租客迟某和房东马某因为物业费用产生纠纷,两人各执一词,互不相让,让调解工作陷入僵持,民警本着“小事不出小区,大事不出社区”的睦邻原则,对双方分别动之以情,晓之以理,进行法律宣传和情理说教,联系物业公司快速调取所欠费用清单,并当场理清费用来源。最终双方握手言和,各自缴纳了物业费用。至此,社区民警将一场租赁纠纷成功化解。为表达感谢,迟某特意制作了一面锦旗,专程送到民警手中。

  皋兰路派出所郑家台社区民警隆建军,也是调解纠纷的高手。辖区居民马先生与邻居积怨已久,一次双方又因琐事发生争执,还叫来亲朋好友助威。隆建军听到消息后急忙赶来,他与社区干部将双方叫到一起耐心劝解,最终化解了双方心里的疙瘩。

  “隆警官经常在社区巡逻,我们看到他,就很安心。”辖区居民田建章说。

  隆建军说:“有时候我觉得自己做得不够,但是社区和居民给了很大的理解和支持,我也很感谢他们!”

  深入调查防控风险

  扫黑除恶信息搜集、重点人员摸底管控、反诈禁毒宣传、基础信息采集……兰州公安社区民警们每天深入走访调查,将各类最新的数据信息录入电脑,为警务工作开展提供了基础支撑。

  标准地址,实有人口、实有房屋、实有单位,“一标三实”采集工作打基础、管长远、利全局。采集工作开展以来,兰州市公安机关周密部署、加强培训、积极宣传,全力做好这项与广大群众切身利益息息相关的重要民生工程。

  基础打牢了,防控违法犯罪等各种风险就可清楚明晰。8月23日,敦煌路派出所民警在辖区开展“一标三实”信息采集工作时,发现一房屋居住人员董某是玉门市公安局经侦大队侦办的组织、领导传销活动案上网逃犯。入户民警将其控制后带回派出所,经讯问,逃犯董某如实交代了其在玉门市组织、领导传销活动的犯罪事实。目前,上网逃犯董某已移交玉门市公安局经侦大队。

  雁园路派出所社区民警在采集信息途中,碰到群众求助,称其女儿离家出走,无法联系且一直未归,家人担心不已。社区民警立即上报情况,并迅速利用前期采集的信息追踪到其女儿信息,最终成功将走失人员找到,并交由其家属带回。

  大同派出所民警在基础信息采集工作中掌握到这样的信息。辖区偏僻无人地段山体发生塌落,附近村民在塌落泥土中发现7件精美彩陶罐后带回家中。民警立即将情况通报县文物部门,并借助人熟、事熟、地熟、情况熟的优势,迅速找到具体涉事村民,动员村民将彩陶罐全部上交县文物部门,及时防止了文物流失。经专家鉴定,这些彩陶罐器属距今五千多年的新石器时代晚期马家窑文化彩陶,具有极高的历史文化价值。

  实践证明,兰州公安的社区警务室真正地发挥了“近距离防控违法犯罪,零距离服务人民群众”的优势。今年上半年,兰州市共发生“盗抢骗”刑事案件4834起,同比、环比分别大幅下降了22.23%和20.02%,社区警务战略的防范效能已初步显现,人民群众对派出所工作的满意度不断提升。

  持续用力,久久为功,兰州公安一步一个脚印“踩实”了社区警务工作的根基,在不断加强和改进动态化、信息化条件下社区警务工作中努力奋进……